Politique de confidentialité

Domartech inc. s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs d’OptiGest Storefront et de ses services numériques.

Responsable du traitement

Domartech inc., 672 1re avenue, Val-d’Or, QC, J9P 1Y2, Canada. Pour toute question liée à la vie privée : info@domartech.ca.

Données collectées

• Informations fournies volontairement (formulaire de contact, inscription, achat), notamment le nom, le courriel et le nom d’organisation.
• Données d’utilisation collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et horodatages techniques.
• Données de paiement traitées par Stripe; Domartech ne stocke pas les informations de carte de crédit.

Finalités du traitement

• Fournir, exploiter et améliorer les services.
• Traiter les paiements et gérer les abonnements.
• Communiquer avec les utilisateurs (support, activation, suivi opérationnel).
• Assurer la sécurité des plateformes et prévenir les usages abusifs.

Hébergement et sécurité

• Les données sont hébergées sur Microsoft Azure, dans des régions canadiennes (Canada Est et Canada Central).
• Les communications sont chiffrées via TLS/SSL.
• L’accès aux données personnelles est restreint selon les rôles autorisés.

Partage avec des tiers

• Stripe Inc. : traitement sécurisé des paiements.
• Microsoft Azure : hébergement et infrastructure infonuagique.
• Azure Communication Services : envoi des courriels transactionnels.
• Cloudflare : gestion DNS et protection des services exposés.
• Domartech ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.

Cookies et technologies de suivi

• Nous utilisons des cookies essentiels pour l’authentification et les préférences (langue, thème).
• Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni de pistage tiers à des fins marketing.

Droits des utilisateurs

• Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles.
• Vous pouvez retirer votre consentement lorsque celui-ci est la base du traitement.
• Les demandes peuvent être transmises à info@domartech.ca.

Conservation des données

• Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la prestation des services et au respect des obligations légales.
• Les données de compte peuvent être supprimées sur demande, sous réserve des obligations légales applicables.

Modifications de la politique

Domartech peut modifier cette politique de confidentialité. Toute mise à jour est publiée sur cette page avec sa date d’entrée en vigueur.

Date d’entrée en vigueur

La présente politique est en vigueur à compter du 7 avril 2026.

Contact

Pour toute question relative à cette politique : info@domartech.ca.